Política de privacidad

Política de privacidad

Fecha de vigencia: 30/1/2020


Holi Hemp, LLC ("nosotros", "nosotros" o "nuestro") opera el sitio web www.holief.com de ahora en adelante denominado el "Servicio".

 

Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro “Servicio” y las opciones que ha asociado con esos datos. Esta Política de privacidad es para Holi Hemp, LLC.

 

Usamos sus datos para proporcionar y mejorar el “Servicio”. Al utilizar el “Servicio”, acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con la política aquí descrita. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en ésta tienen el mismo significado que  nuestros Términos de uso.

Recopilación y uso de información

Recopilamos diferentes tipos de información con diversos fines para brindar y mejorar nuestro “Servicio”.

Tipos de datos recopilados
INFORMACIÓN PERSONAL

Al utilizar nuestro “Servicio”, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para contactarlo o identificarlo ("Datos personales"). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • Dirección, estado, municipio, código postal, ciudad.
  • Aceptar política de cookies y datos de uso
  • Datos de pago
DATOS DE USO

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y se utiliza el Servicio ("Datos de uso"). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasó en esas páginas, identificadores de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

SEGUIMIENTO Y DATOS DE COOKIES

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y retener cierta información.

 

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento también utilizadas son etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información; y mejorar y analizar nuestro Servicio.

 

Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

  • Cookies de sesión. Usamos cookies de sesión para operar nuestro servicio.
  • Cookies de preferencia. Utilizamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.
  • Cookies de seguridad. Usamos cookies de seguridad por propósitos de seguridad.
DATOS DE PAGO

Recopilamos datos de pago de los usuarios del sitio web cuando solicitan nuestros productos.

 

Los datos de pago recopilados están encriptados y nunca se comparten con ningún miembro de nuestro personal ni con ningún tercero fuera de nuestra empresa de procesamiento de tarjetas de crédito. Todos los datos de pago están encriptados y no se almacenan a menos que usted solicite lo contrario en el momento de la compra.

 

Puede optar por almacenar la información de su tarjeta de crédito encriptada para acelerar el procesamiento en pedidos futuros.

Ejemplos de datos de pago que utilizamos:

  • Números de tarjetas de pago. Usamos los números de tarjetas de débito y crédito que nos proporcionas para pagar los productos que elegiste comprar.
  • Fechas de caducidad. Usamos las fechas de vencimiento de las tarjetas de débito y crédito que usted proporciona para pagar los productos que elegiste comprar.
  • Códigos CVC. Usamos los números CVV de tarjetas de débito y crédito que nos proporciona para pagar los productos que elegiste comprar.
Uso de datos

Usamos los datos recopilados para diversos propósitos:

  • Para proporcionar y mantener el Servicio.
  • Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio.
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo.
  • Para brindar atención y soporte al cliente
  • Proporcionar análisis o información valiosa para que podamos mejorar el Servicio.
  • Para monitorear el uso del Servicio
  • Para detectar, prevenir y resolver problemas técnicos.
  • Para procesar pagos en pedidos realizados

 

Transferencia de datos

Su información, incluidos los datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

 

Si se encuentra fuera de México y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos personales, a México y los procesamos allí.

 

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de dicha transferencia.

 

Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de su datos y otra información personal.

Divulgación de datos

Requerimientos legales

Podemos divulgar sus Datos personales si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:

  • Para cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de Holi Brands.
  • Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio.
  • Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.
  • Para protegerse contra cualquier responsabilidad legal

 

Seguridad de los datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Proveedores de servicio

Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

 

Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.

Analytics

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio.

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

 

Puede optar por no haber puesto su actividad en el Servicio a disposición de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación del navegador de Google Analytics. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.

 

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web Privacidad y condiciones de Google.

Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, se le dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos por favor que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

 

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 18 años ("Niños").

 

No recopilamos información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros. Si sabemos que hemos recopilado datos personales de niños sin la verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a esta política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

 

Le informaremos por correo electrónico y / o un aviso en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la "fecha de vigencia" en la parte superior de esta Política de privacidad.

 

Se le recomienda que revise esta Política de privacidad periódicamente para ver si hay cambios. Los cambios a esta Política de privacidad entran en vigencia cuando se publican en esta página.